การฝึกซ้อมทักษะการบริการกับทีมงาน

งานประเมิน

การโค้ชทีมบริการหลังประเมิน

นำผลการตรวจไปฝึกซ้อมสถานการณ์จริงกับพนักงาน โดยเน้นจุดที่คะแนนต่ำและโอกาสสร้างความประทับใจ

เหมาะกับใคร

ทีมที่เพิ่งรับรายงานประเมินและต้องการฝึกทันที

ผลที่ได้

พนักงานได้ฝึกซ้อมบทสนทนาและขั้นตอนที่ต้องปรับปรุง พร้อมแบบสังเกตสำหรับหัวหน้าทีม

สิ่งที่รวมอยู่ในงาน

  • ออกแบบแบบฝึกจากผลการประเมินจริง
  • ฝึกซ้อมสถานการณ์ 3–5 เคส
  • ให้ข้อเสนอแนะรายบุคคลแบบสั้น
  • แบบติดตามหลังโค้ช 14 วัน

สิ่งที่ไม่รวม

  • การอบรมทฤษฎีระยะยาว
  • การรับรองใบประกาศนียบัตรภายนอก

ต้องการขอบเขตและใบเสนอราคาเบื้องต้น

ระบุจำนวนสาขาและช่วงเวลาที่สะดวกให้ลงพื้นที่ เราจะติดต่อกลับภายใน ภายใน 1–2 วันทำการ

นัดรอบโค้ชทีม