อัตราและแนวทางคิดค่าบริการ
ราคาขึ้นกับจำนวนสาขา จำนวนรอบสังเกต และความซับซ้อนของสถานการณ์ ไม่ได้ขายแพ็กเกจรายเดือนแบบตายตัว
| งาน | อัตราเริ่มต้น | หน่วย | หมายเหตุ |
|---|---|---|---|
| การตรวจประเมินคุณภาพการบริการภาคสนาม | 12,500 บาท | บาทต่อสาขาต่อรอบ | 3–10 วันทำการ ขึ้นกับจำนวนสาขาและรอบการสังเกต |
| การประเมินด้วยลูกค้าลึกลับ | 3,800 บาท | บาทต่อสถานการณ์ | 1–4 สัปดาห์ ตามจำนวนสถานการณ์ |
| การทบทวนมาตรฐานการต้อนรับ | 18,000 บาท | บาทต่อโครงการ | 5–14 วันทำการ |
| การโค้ชทีมบริการหลังประเมิน | 9,500 บาท | บาทต่อรอบต่อสาขา | ครึ่งวันถึง 2 วัน |
ปัจจัยที่ทำให้ราคปรับ
- จำนวนสาขาและระยะห่างระหว่างสาขา
- จำนวนรอบต่อสาขา (ช่วงโล่ง / เร่งด่วน / วันหยุด)
- ความยาวของสคริปต์ลูกค้าลึกลับ
- ความต้องการประชุมสรุปเพิ่มหรือรายงานแยกภาษา
- การเดินทางนอกเขตที่ตกลงไว้ในใบเสนอราคา
สิ่งที่มักรวมอยู่แล้ว
- ออกแบบเกณฑ์ร่วมกับคุณ
- รายงานภาษาไทยพร้อมตารางคะแนน
- ตัวอย่างเหตุการณ์ที่อ้างอิงได้
- ประชุมสรุปหนึ่งครั้งต่อโครงการ
ราคานี้เป็นข้อมูลประกอบการตัดสินใจ ไม่ใช่ระบบชำระเงินออนไลน์ การจองงานทำผ่านการติดต่อและใบเสนอราคา
มัดจำและการชำระ
โดยทั่วไปเรียกมัดจำร้อยละ 40 เมื่อยืนยันขอบเขต และส่วนที่เหลือเมื่อส่งรายงานฉบับสมบูรณ์ หากมีการเลื่อนวันลงพื้นที่ โปรดแจ้งล่วงหน้าตามเงื่อนไขในหน้า การคืนเงิน
ขอใบเสนอราคาตามจำนวนสาขา